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介绍

流程成熟度模型是常用于评估企业流程管理现状的工具之一,它从流程的设计、执行、责任人、基础设施和指标5个方面13个因素,对企业流程管理现状进行评估,将企业流程成熟度分为1-4,四个级别。而且分析必须要对流程的设计、执行、责任人、基础设施和指标5个方面进行逐项的分析