API参数

1. 坐席辅助系统: 人工智能驱动的业务指导与监控

坐席辅助系统利用人工智能技术，如语音识别、语义分析和大数据处理，为业务员提供实时的业务指导。它能够根据实时对话内容推荐合适的话术和知识点，同时进行风险预警，帮助业务员提高业务技能，降低运营风险。

2. 实时质检与坐席监控: 提升监管效率

该系统具备实时质检功能，能够即时评估业务员的对话质量，提供即时反馈，帮助业务员改进服务。同时，坐席监控地图功能让管理者能够实时了解所有坐席的工作状态，提升监管效率，降低人力成本。

3. 降低运营风险与人力成本: 坐席辅助系统的智能解决方案

通过实时的风险预警和质检，坐席辅助系统能够有效降低运营风险。同时，自动化和智能化的监控管理，减少了对人力的依赖，从而降低了人力成本，提高了整体运营效率。