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介绍

产品介绍

售后宝是被30,000+企业客户所信任的售后服务全流程管理工具。


通过连接企业、履约方和消费者,将售后管理业务流数字化,提供客户管理/支持、履约、交付、设备的安装维修、售后作业及售后员工的管理、备件及库存、核算、 评价等,从而提升客户满意度,减少客户流失,让存量客户产生更多价值。


售后宝,用数智化客户服务体系推动先进企业发展。


- 提升企业服务效率:工单管理、预约管理、自动派单、日历派单、过程监管、自动回访、移动支付、产品管理、备件管理、服务商/人员管理、知识与协同


- 提升用户满意度:多渠道智能客服、视频客服、智能客服小程序、产品二维码、云呼叫中心、客户体验管理


- 提升企业复购率:服务商城、客户管理、客户分层、会员运营、活动营销、产品质保、智能报表










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